如何设置淘宝短信营销?
在本店下单后,买家会留下自己的联系方式,并收集这些联系方式可以做短信营销,就是通过短信联系买家,让TA的人进入我们的店铺,浏览,购买我们的产品。
一、如何建立短信营销
1、登录客户运营平台,点击左侧菜单栏【智能营销】,点击【立即创建】进入【短信营销】
2、计划创建第一步:创建一个计划并填写基本信息。
明确营销目的后,可以选择系统推荐人或者点击【新建人群】自定义添加人群。
点击新的人群,并使用左侧给出的标签在右侧圆圈中选择我们需要的人群。例如:店铺历史上(720)我是在最近90天内购买的,但我没有不要在最近90天内购买、而且最近30天内购买次数比较多,可以分别勾选这三个标签,在右边设置相应的条件,最后给这个组命名:聚焦淘宝 这是人类的损失。
保存群组后,它将出现在自定义群组列表中,然后单击确定。
3、计划创建第二步:选择转换渠道和是否使用优惠券
目前,支持两种渠道向客户传达营销信息:短信、定向海报。
短信只支持人群中成交客户的分布。定向海报就是在店铺首页放置一个装修模块,可以个性化的展示选中的人群。
为了更好的转化这些客户,我们可以为他们准备一些专属权益、优惠。如果你不 不要想增加权益,你不 我不必在这里选择。
在选择优惠券的时候,如果没有合适的优惠券,可以新建一个,选择推广方式【买家领取】,推广范围选择【客户关系管理】另外,在创建优惠券时,建议优惠券的数量要大于目前的总人数,以免领取失败。
二、怎么收费的?
淘宝短信营销一般是商家购买短信套餐,然后按月收费具体收费要看商家找的是哪个短信营销软件。
设置短信营销后,系统会自动给客户发送营销消息为了达到理想的营销效果,每个人都应该写好营销文案同时注意发送消息的时间,切记不要发送太频繁。