isellso team
淘宝客服接待以及转化率怎么看?
2022-07-01 22:12点击:
我们都在的淘宝客服接待是一个比较重要的岗位,那么这个接待人数转化率方面数据就尤为重要了。

淘宝接待人数怎么看?

1、电脑打开浏览器,百度千牛,下载安装到桌面,双击打开千牛,输入账号密码登陆账号;

2、登陆后会跳到主窗口,以前是旺旺,后来改版成千牛了。这里有很多功能哈;

3、鼠标放到主窗口的插件上,不是点击,放上去就可以了,会出现最近使用的,正常都是会有的,然后点击今日接待;

4、这个就是今天一天接待的人数,和多少人下单的人数;

5、也可以在插件里面搜索今日接待,直接找到,点击后就可以出现了。

淘宝转化率怎么看?

       在参谋这个工具中,商家可以看到店铺中的实时数据,进店访客来源,整体转化率,单品转化率,以及类目中同行的数据分析等等。但是,很少有商家通过参谋这个工具,去查看客服的转化率的。

       虽然说转化率也是属于店铺中非常重要的数据,但是生意参谋这个工具主要还是针对的店铺中的部分经营数据以及流量去进行分析的。而客服转化率这个数据,是店铺对于店客服的考核标准。

       如果,店铺想要有个好的发展的,是要能够调动起员工的积极性的。调动员工积极性的最直接的方式,就是金钱奖励。通过这个数据,就可以看到工作能力更强的人,然后,就可以使用金钱的奖励,让这个客服更加的努力工作。而让工作能力稍弱的客服人员,能够看到榜样,然后争取也可以拿到奖金。

       
淘宝客服是非常重要的岗位总的来说,淘宝商家可以在插件里面搜索今日接待,就可以查看每天接待的人数了。淘宝客服是会有接待人数的统计的。

       各位亲们应该知道如何去查看淘宝客服接待人数了。总而言之,淘宝客服接待人数这个数据是非常的重要的,各位淘宝商家们可以了解一下具体的查看方式。希望以上的内容对大家会有帮助。


------分隔线----------------------------

comments

feedback form

  • Q:我们的网站那么好看,怎么还是没人来? 我们的我网站有流量了,怎么就没有营业额?
    A:其实这个问题不难解释,90%建站企业不懂电子商务。要知道,不能把建站、推广和维护分离开来,而是要连贯整合地一体化去运营。只有这样才能够把产品营销出去,把流量变现转化成实实在在的订单,来选择深圳天猫代运营业务,我们因为专注所以专业。
  • Q:我们的企业挺好的,为什么要开拓电子商务?
    A:电子商务实际就是商务。难道在对手已经开始瓜分市场的时候,我们还眼睁睁地看着自己的市场份额止步不前?任何一家有生命力的企业,都知道不进则退这个道理。不管上线后是否马上盈利,线上必须拓展!来选择深圳天猫代运营业务,我们因为专注所以专业!