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淘宝运营篇如何巧用赠品促销增加销量
2016-09-20 14:12点击:
       今天讨论就淘宝运营如何针对自己的店铺特性,运用赠品促销让商品卖起来,操作简单易上手,看完后大家就动手玩起来吧!
一、赠品促销有哪些?
  首先,我们在做这个活动之前,要明确有哪些是可以设置并实现的,目前京东能够使用的赠品促销主要是满赠、赠品、满减送3种形式。
淘宝运营促销
  1.满赠促销:分为直接满赠和加价购2种形式。
  (1)直接满赠:必须在满一定金额的情况下才赠送商品,可以设置为阶梯满赠,例如满100送A,满200送B,满300送C等,但是赠品SKU数最多只能设置为 30个。这种形式适合全店活动或者店内某同一属性的商品,可以提升店铺整体的客单价,但是不能与店内其他活动叠加使用,例如店内有满减,只能在二者中选其一,因此很多店铺想实现满赠+满减的双重促销力度时,会使用优惠券作满减,特别是大店铺,消费者已经有领券习惯了。需要注意的是每个店铺在活动期内只能建立一个满赠活动,如有多个满赠活动需等已有的满赠活动结束后再进行设置。
  (2)加价购:与直接满赠的区别:赠品的获得需要支付一部分的金额,而不是直接满足门槛就可以得到的。一般赠品的加价金额很有技巧,如果设置太高,会影响顾客的参与度,这样活动就没有意义。
  2.赠品促销:针对单品送对应的赠品,赠品的数量不能超过5个,这种适合针对不同类型的商品送指定的赠品,属于组合搭配的另外一种关联销售形式,而且以赠品的形式体现,消费者更有一种占便宜的感觉。
     3.满减送促销:该形式是在满减、加价购和送赠品促销中进行多选的操作,例如可以满100减10送赠品,满100减10加20送赠品,但是这种设置和算法相对复杂,不能设置阶梯满赠,很多商家选择的少。
二、好的赠品应该具备的素质
  赠品的好坏是与消费者的期望值挂钩的,相信我们从评价中会看到这类评价:赠品质量太差,差评!东西很好,赠品也不错!哇,赠品太好了,下次还会再来买的!所以要想让该产品以赠品的形式出现并且在后续能够持续的让消费者购买,必须具备以下素质:
  1. 产品使用功能完好,不要发到消费者手上,刚用就坏了,这个不仅影响赠品的印象,还有可能影响店铺的整体评分。
  2. 高性价比,赠品的价格是对的起该产品功能的。让消费者在使用后认为值这个钱,并且物超所值。
  3. 售后服务支持,例如某些产品在会存在一些使用方法的疑惑,店主需要一视同仁的去服务,不要以赠品不退不换为由而态度冷漠。
三、提升赠品销量的技巧
  火车要想跑得快,就得靠车头带,同样的道理,赠品想要卖起来,就要选择好的方式。当然赠品并不是完全不计成本的去投入,而是一种关联方式,店主在操作的时候是一定要把成本算进去的哦!
  1. 一对多爆品引爆:爆品是店内的销售主力,因此流量和销量都是杠杠的,赠品跟在爆品的下面,相当于展现量和爆款已经一样了,爆品一旦成交,赠品也跟着一起被送到顾客手中,得到了被消费者熟悉的机会,这可是在原来以往可望不可及的机会。因此在价格允许的范围内,爆品底下可以带1-3个单品。
  2.多对一:多数产品关联一个赠品,结合店内有销售的产品,把流量全部集中在一个赠品上,这种适合中小型卖家,
店铺流量有限的情况下,集中一个产品曝光,先培养出一个产品的销量。例如买T恤送打底裤。
  3.多对多:针对不同的属性产品去送不同的赠品,或者买高送低,例如我们店铺主要由斜挎包、零钱包、钥匙扣组成,因此店铺就做买斜挎包送零钱包,买零钱包送钥匙扣的活动,通过这样的关联,店内的3个品类都在动销。
  4.赠品反作用带动高单价商品,有的赠品本身自己是爆款,可以针对关注度高的高单价商品时进行关联,消费者在浏览时会通过赠品的价格和评价得到对该品牌的心理认知和认可,这样反而能推动高单价的成交。
四、案例展示
  1.爆款带赠品的提升,白菜钥匙扣价格在34元,属于创意礼品,全牛皮打造,但是4月上架后一直不动销,因此在5月份通过赠的形式送与消费者后,6月份开始动销,7月份的自然销量有了明显的提高,通过评价可以看出,消费者是比较满意的。
  6月销量:
  7月销量:
  2. 爆品带高单价商品,由于动物斜挎包属于创意类产品,价格相对普通产品较高,因此客户群体相对比较窄,为了促成成交,我们做了2个动作:
  (1) 无线端做手机专享价做直降,该店铺目前无线端成交量高达95%,因此专门针对无线端营销。
  (2) 小羊零钱包是该店铺的爆款价格60元,平时不作任何大力度促销活动,优惠力度基本不超过5块,因此消费者在看到该促销形式时,会计算出实际购买该商品的价格是在218-60=158,相当于优惠力度在245-158=87元。
  通过以上的方式,我们同类商品都开始产生动销,并且高于原来的销量!
总结:
  赠品促销只是关联促销的一种形式,选择好了赠品及搭配的方式才能让商品的销量上升哦!那我们回顾一下重点是哪些:
  1. 赠品的选择要注重高性价比,质量过硬,可以是爆品,新品,也可以是清仓商品。
  2. 搭配方式要合适,可以赠品带高单价商品,也可以爆品带赠品,还可以多商品带一个赠品哦!怎么搭配不重要,重要是怎么搭,只有选择合适了才能出效果哦!
  3. 配套服务要跟上,卖出去商品后,还要做好配套的售后工作,不能因为是赠品就冷漠对待哦!
  4. 从评论中总结产品优缺点,特别是针对新品,可是一个经济实惠的测款方式哦!
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