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淘宝代运营教你如何处理“恶意下单”
2016-05-09 11:35点击:
       淘宝新手运营网店经验不足,经常会被莫名其妙的拉入黑名单,询问淘宝客服会回复你“异常订单”。这时候你是不是会很纳闷,于是再回头检查自己的店铺的时候,会发现有“恶意拍下”的情况,那么对此,淘宝卖家应该如何解决呢?
天猫代运营教你如何处理“恶意拍下”的问题
       先列举一下淘宝开店交易中会遇到的恶拍情况:

       1.买家收货地址不全

       2.买家收货地址包含辱骂信息

       3.买家收货地址存在垃圾字符(例如:*……*&%#)

       4.买家收货地址包含广告信息

       5.买家收货电话号码空号

       6.买家收货电话号码不存在

       遇到这些情况,深圳淘宝代运营教开店的各位千万不能着急!第一件事,就是备案!

       凡备案后回复核实为恶意订单,未付款订单商家可以自行关单,平台将不会视做商家违规单方终止交易;若已付款订单,备案后核实为恶意订单,则商家不会受到因不发货或不按时发货带来的处罚及影响。

       备案方法:

       单笔订单直接旺旺反馈,多笔订单打包EXCEL后提交;

       将可疑订单打包到EXCEL;

       备案提交格式:
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  • Q:我们的网站那么好看,怎么还是没人来? 我们的我网站有流量了,怎么就没有营业额?
    A:其实这个问题不难解释,90%建站企业不懂电子商务。要知道,不能把建站、推广和维护分离开来,而是要连贯整合地一体化去运营。只有这样才能够把产品营销出去,把流量变现转化成实实在在的订单,来选择深圳天猫代运营业务,我们因为专注所以专业。
  • Q:我们的企业挺好的,为什么要开拓电子商务?
    A:电子商务实际就是商务。难道在对手已经开始瓜分市场的时候,我们还眼睁睁地看着自己的市场份额止步不前?任何一家有生命力的企业,都知道不进则退这个道理。不管上线后是否马上盈利,线上必须拓展!来选择深圳天猫代运营业务,我们因为专注所以专业!