无论是线上还是线下，这无疑是命脉，只是大家很多人没有重视，思路没有在这里面，所以进不了这个圈子。大家都知道，一个很火的店铺都是有他的原因的，大家能想的到原因有哪些呢？无外乎以下4点：
一、品牌知名度，这是N多年打造起来的，投资很多的人力财力和物力。
二、产品好自然爆，这个大家都知道，硬性的东西。
三、炒作，店铺有话题，一传十，十传百。
四、网店运营技术手段操作。
那么以上4种我们能做的能控制的有哪些呢？显然只有三和四，而第四种方法又是多年积累的经验，我们也不好去掌控，那么重点来了，那些特牛的店铺是如何做第三点的，今天我给大家分享五种方法。注意这些方法都是经过实操得来的真货，你们看完就可以用。大家都知道有一些店铺，例如，差评营销店铺，店铺全是差评，生意反而很好，这是为什么呢，因为店铺成为了话题，再例如某些店铺的经典回复，差异化客服营销法，客服一个个的全是火气特别大，对客户特别损，店铺生意一样很火，真是奇怪，是吧，我给你们看案例，这里就不透漏了。
营销打造爆款手段一、老客户营销法
有的朋友会说，我没有老客户怎么办，我没时间去管理老客户怎么办，别担心，后面四种方法没有老客户一样玩。老客户这种方法无疑今年是玩的最多的，我告诉大家具体的操作步骤：有的朋友会说，我没有老客户怎么办，我没时间去管理老客户怎么办，别担心，后面四种方法没有老客户一样玩。老客户这种方法无疑今年是玩的最多的，我告诉大家具体的操作步骤：
营销技巧1、直接用微信加客户的手机基本都是他们微信。
营销技巧2、微信加的时候直接备注他们的名字 否则不容易通过。
营销技巧3、 通过后发1块钱的红包 现实中1块没人叼 网上一分钱抢的飞。
营销技巧4、统计生日，生日的时候发个红包。
营销技巧5、拉进群 ，平时早晚各发20元，打个招呼，让他们抢抢抢。
营销技巧6、 有新款了，让他们测款，他们不喜欢 ，那直接不用上，他们说好的再上。
营销技巧7、前期做几次免单给他们，建立信任的同时操作爆款。
营销技巧8、后期每个新款都让他们来补单，他们一单顶你在外面操作20单的作用还不止。注意新客户直接引导入群，资源越多你财富越多。
然后着重说下，前期预热，这事关成败的关键，至关重要。今年双11交易额900多亿，其实这个双11预热了好几年，电影票房高的也都是提前打广告预热了很久，否则票房高不了，现在明白预热的重要性了。那就讲讲想利用老客户打爆款，前期如何预热引爆。
首先你必须选一个好的产品，如果没有潜力弄上去了也不会有多大的量（这里就可以用我刚说的老客户来测款），拍摄美工这个环节我就不提了，必须做出差异化，爆款的差异化都是很大的。
然后在店铺做一个二级页面，页面的主题是：新品上架日期，老客户前XX名全部免单，X月X日开抢，只限老客户。然后把要上架的宝贝有特色有独特卖点的图片配上，然后介绍这个产品的卖点和适用人群，然后强调玩法，例如：1、必须是老客户 ；2、必须收藏了店铺 ；3、 必须加旺旺群（想用Q群和微信也可以，但是记得避免敏感词QQ和微信，用其他图标替代） ；
然后把这个二级页面做一个超链接穿插到每一个单品详情页首屏，包括店铺首页也要有板块介绍。当客户询问的时候，客服引导工作一定要做好，注意时间不能改，否则就没人信你了。
这样做的作用，一来可以利用这个活动提升店铺其他宝贝的转化率，积累更多的老客户，毕竟这都是你真实的且精准的客户群体，这叫一箭双雕！然后你店铺以前的老客户，通知到位，一般预热7天为最佳的，时间长了客户忘记了也没时间去关注你。例如你活动是11月20日开始，那么你必须在19日上架，例如你要售价100元，你可以先一口价300元，不要打折，然后19日就把连接公布到群里，让大家看看喜欢不喜欢，哪里描述的不好请大家提建议，好的建议奖励红包，这样客户看的就很仔细，这个宝贝的页面活跃度瞬间就起来了，然后看完加购收藏。
设置限时打折20日X点开始限额多少名开抢，先把这些名单公布出来，让他们去拍，后面的客户再接着按日期安排。大概就是这么个过程。老客户打造爆款讲解完毕！
营销打造爆款手段二、变相拉单法
营销打爆款手段二之变相拉单法：此方法主要在于提高转化率，降低退款率，能将你目前的转化率提升一倍，但是一定要有一个赠品，我拿衣服为栗子，赠品以毛巾为栗子，记得赠品要有市场哦，注意看。
第一步：主图可以适当添加一个能吸引人的文案，例如：我错了！例如：千万别点，小心我送你东西。然后详情页第一屏介绍大概如下：出于我们对产品质量的足够自信，也是为了答谢新老客户的支持，本店今日起凡购买的客户我们都赠送精美围巾一条，附带围巾图。
而且，即使您最终对产品有任何不满意，我们都给您全额退款，包括来回运费全部我们出，而且这条围巾不用退，我们送给您，因为没有让您满意是我们的错，如果不满意，我们保证不让您花一分钱，还送一条围巾算是给您的补偿。
文案大致如此，有了这个，部分客户被我们的自信打消了顾虑所以下单了，部分客户因为感动我们的服务而下单了，部分耍聪明要围巾的客户他也下单了，其实是我们赢了。记住，遇到退款的客户，收到退货，全额打款给他，让他确认收货给5分评价，严格控制退款率！看完这个是不是觉得以往的拍A发B弱爆了，喜欢拿去用吧。
营销打造爆款手段三、评价送礼法
这是一个能提高销量，提高转化，提高DSR，提高好评率，提高单品人气的问题分享,换句话说，这个营销手段就是爆款打造法：
第一步：在主图右下角打上红色圆圈标志（借势双11），文案写：抢免单。
第二步：详情第一屏，介绍一个免单活动，大概内容如下：为了答谢新老客户对我们的支持，小店每个月每个单品选取一个免单客户，在X月X日的时候，只要您的评价在默认排序能排列到第一的位置，我们就给您免单，您付款的全部金额我们全部返还。
然后给大家说下，怎么做才能做到评价排列第一：
1，评价内容越多几率越大，内容越细致几率越大。
2，评价晒图几率大。
3，评价内容涉及到产品，服务，物流。
4，评分全5分。
5，有追加评价加晒图。
然后有了这个活动之后，你的单品转化率也会提升，评价质量也能提高，DSR分值也会提升，而且你的销量也能提升哦 ！然后做个二级页面，把每个月的免单名额写出来。 长久坚持下去，你会看到巨大的效果！
我一个朋友利用我这个方法，13天打造了一个4000多销量的爆款，当然他不是免单，他做的是好评排列第一送苹果6，结果这个排列第一的还是自己找的一个账号刷的一个评价，也就是说苹果6根本没送出去，却把日常转化做到了12%（男装类目）。
本来还在犹豫的客户，甚至本来不考虑这款衣服的客户，因为苹果6都下手了，说完这个大家一定很关心一个问题，那就是苹果6被人领走了怎么办，岂不是亏大了，首先大家思考下如果带来了丰厚的利润，一个6算什么，你每天推广刷单都花了多少钱，还见不到什么效果。然后我教大家一个方法，如何做一个评价能成功的排列到第一位，天猫商家也可以用这个方法来替换你上面不好的评价，这招叫做刷顶评评价：
一 带追评的评价（对天猫评价影响很大）。
二、 点击“有用”的人数越多越优先展示（适合C店）。
三 、 评价中有带宝贝主关键词的优先展示。
四 、 评价中含有“大家印象”（天猫是“大家都写到”）标签词的优先展示或与标签词意义相近，比如标签中有“很舒适”而评论中有写到“穿着很凉快”的优先展示。
五、 评价字数多优先展示。
六、 晒图评价优先展示。
七、 淘宝账号等级高优先展示。
八 、 评价时间越近优先展示。
九 、在评价中涉及到服务和物流优先展示（这里注意，今年买家在评价中的文字如果涉及到该宝贝的主关键词，那么能对这个单品加权）
十 、评价中涉及到宝贝的细节特写优先展现。所以你可以根据这个，做个评价到第一位。还有一个简单的方法，找一个级别高的账号，直接复制目前排列第一的那个评价，然后把他内容里面不好的东西都改成好的，再细化一下他的评价内容，再加几个图，直接就干下去了。
营销打造爆款手段四、分期还款法
这个方法适合客单价稍微高点的商家来玩。首先主图上写上文案：你分期，我还款！来吸引客户，然后详情第一屏详细介绍玩法：店庆X周年，特别做免费试用回馈新老客户，今日起您下单之后，请加入（附WINXIN图标）群，然后每个月的今天我们都给您返款10分之一，或者20分之一。
也就是说，例如您下单付款的是100元，我们分10个月全部返款给您，您自己不需要花一分钱，与此同时，您介绍一个客户，我们就多给您返款一个月，您介绍来的客户一样可以享受此活动。
这样的威力相比大家不试也能知道吧，高转化，迅速推进排名，点爆单品，分期返款也能减少压力，后期盈利了这都是小事。而且这样无形当中拉动了客户的活跃度，老客户也维护起来了，以后有什么事找他们帮忙，那就易如反掌了，大家都懂的。
营销打造爆款手段五、找茬促销法
主图直接写“你找茬我降价”，然后详情第一屏介绍玩法：例如：在本宝贝描述文案中有若干个错别字 ，有兴趣的来一起玩，找到一个错别字我给你优惠5元，记得你开找之前需要向客服报名，记时3分钟，找到的个数乘以5，最高可低于成本价把宝贝买走。活动仅限今日 。
这种方法让消费者有强烈的参与感，而且会很有心的看完你的详情，停留时间，跳失率一定能减少，即使不想买的客户，即使是路过，他也会去试试，以为他好奇到底多少钱能买走这个宝贝，更好奇你到底有多少错别字。
但是你要相信，每个人都不怕付出，但是都害怕付出之后没有收获，一旦他认真的看了你的描述，被你的产品所吸引，最后不买他觉得对不起他看了这么久，而且看你的宝贝看这么久也不想再去看别的家了。但是注意：你需要控制即使买家找出所有的错误，加起来，也刚好让你保本，这样不会亏钱。
类似这样的营销方案我有不下几百套，看似很简单，但是根据每个店铺要有最合适的玩法，而且一旦要坚持！
我有一个朋友卖食品的，从开店到现在没做过任何推广，他做了一个二级页面，每天都讲3个笑话，而他每天都在看小品看相声，把搞笑的段子放在二级页面，最开始用文字，后来用语音视频，坚持了2年多，现在店铺粉丝几百万。
另外大家注意，这些方案，信任感是前提，记得一定要渲染信任感，提高参入感，我说的只是大概的操作过程，提别提醒建立信任感和坚持，建立信任感的方法例如：为了保证活动公开公正公平，大家可以截图我们的承诺，共同监督，如有违背，投诉到淘宝，我自愿承担十倍惩罚！大家可以发挥想象，让你的店铺成为消费者聊天的话题，你不想发财都难了！
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