淘宝店铺DSR动态评分应该如何维护？
一般来说，在官方推广或者大型店铺活动之后，店铺的DSR评分会有很大的变化，因为在店铺消费的用户大大增加了，给店铺打分的用户也增加了。如果分数没有保持，店铺的DSR很可能会降低。那么如何维持店铺的DSR动态评分呢？
一，DSR动态计分的重要性
1.影响婴儿的初始体重。
众所周知，不同店铺发布的新宝贝重量是不一样的，这个新宝贝的初始重量是由店铺重量决定的。这就是为什么一些店铺很容易创造新的模式。而DSR分数在这部分权重中占了非常大的比重。所以DSR分数越高，婴儿的初始体重就越大。
2.影响店铺的自然流动。
DSR是店铺服务的化身。当你的DSR处于下降趋势，甚至低于行业平均水平时，淘宝会认为很多卖家不喜欢你的服务，会影响淘宝的推荐，必然会影响店铺的自然流量。
3.影响官方和第三方活动的注册
基本上，所有官方和非官方的活动都需要DSR分数。
第二，如何防止DSR分数降低
既然我们理解了DSR分数的重要性，我们就必须关注它的变化。可以在店铺后台每天查看DSR评分的变化，有下降的时候要注意。
一般DSR积分异常基本都发生在官方促销或者大型卖场活动之后，所以在此期间做好预防工作尤为重要。
1.客户服务态度
其实在淘宝系统最需要提高的就是客服技能。客服的专业知识、反应速度和态度直接影响DSR评分。有多少差评是因为顾客态度？这里要强调一点，现在流量越来越贵，把握好每一位咨询嘉宾至关重要。而且，随着你转化率的提高，你的排名也会相应提高。客服结束语引导客户确认收货后给予五星好评。
2.不要夸大宣传，做出无法实现的承诺。
你的产品文案会在一定程度上引导消费者的预期。比如它也卖连衣裙:“你穿上它立马瘦20斤”肯定比“瘦自己遮肉”更能吸引转化，但肯定会让用户有更高的期待。如果你有较高的期望值，但实际效果并没有宣传的那么夸张，那就更容易让消费者不满意，从而导致DSR描述得分低。
3.合理使用礼物。
你绝不能忽视赠品的力量。消费者买的是真的宝贝，但额外的小礼物是能超出他们预期的部分，是能给他们惊喜的部分。
第三，DSR减少了。如何拯救它
以上是如何防止DSR下跌，以下是如何在DSR分数下跌的情况下挽救店铺的DSR分数和访客数。
1.查一下店里哪个宝贝导致DSR明显下降，减少这个宝贝的推广。如果不是主推者，可以选择将该产品下架，从而削弱DSR下降的来源，防止DSR进一步大幅下降。
2.选择店内优质机型替换导致DSR下滑的主力机型，加大新潜力机型的推广力度，从而提高店铺的DSR评分和访客量。如果店铺的DSR持续下降，导致店铺访客总数减少，那么通过多种渠道增加店铺流量，比如增加直接投入。
3.提升礼品质量，让客户有意想不到的惊喜。提高物流水平。有能力的话，那就送顺丰吧。用的话，你的物流分肯定不会低。遇到紧急情况，一定要主动和客户沟通。
4.引导顾客给店铺五星评价。淘宝禁止返现好评，但引导好评并不违法。
如何维护店铺的DSR动态评分将在这里分享。希望对你日常维护店铺DSR评分有帮助。